Hướng dẫn cách liên kết tài khoản ngân hàng để ô tô qua trạm thu phí

Theo Nghị định 119/2024/NĐ-CP của Chính phủ quy định về thanh toán điện tử giao thông đường bộ, từ ngày 01/10/2025, chủ ô tô phải chuyển đổi tài khoản thu phí hiện tại sang tài khoản giao thông kết nối với phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt. Nếu không thực hiện, phương tiện sẽ không thể lưu thông qua các trạm thu phí điện tử không dừng (ETC).

Đến nay, có 3 phương thức thanh toán đáp ứng yêu cầu gồm Viettel Money, thẻ tín dụng quốc tế (Visa, MasterCard, JCB, Amex) và ví VETC.

Để tạo điều kiện thuận lợi, các nhà cung cấp dịch vụ đã mở rộng liên kết. VETC hiện kết nối trực tiếp với 12 ngân hàng lớn, đồng thời cho phép nạp tiền từ 32 ngân hàng nội địa khác thông qua thẻ ATM. ePass hỗ trợ liên kết với Viettel Money và thẻ Visa, giúp việc chuyển đổi chỉ mất khoảng 5-10 phút thao tác trên ứng dụng.

Hiện, bốn ngân hàng Vietcombank, Agribank, VietinBank, BIDV đã có hướng dẫn chi tiết việc liên kết tài khoản cho khách hàng.

Theo đó, khách hàng muốn liên kết tài khoản Vietcombank vào ví VETC có thể thực hiện thao tác cơ bản. Bắt đầu bằng việc đăng nhập app VETC rồi chọn biểu tượng menu bên trái màn hình rồi chọn "Số dư ví". Tiếp đó chọn "Thêm liên kết", rồi chọn ngân hàng để liên kết. Nhập và kiểm tra kỹ thông tin cá nhân và bấm "Tiếp tục". Xác thực trên ứng dụng ngân hàng để nhận thông báo liên kết thành công.

Cách nạp tiền từ tài khoản Vietcombank vào VETC cũng khá đơn giản. Khi đăng nhập vào app VETC, chọn "Nạp tiền". Sau đó chọn nguồn tiền, nhập thông tin và xác thực giao dịch.

Với VietinBank, khách hàng đăng nhập app VETC, chọn “Liên kết tài khoản ngân hàng”, chọn VietinBank, nhập thông tin và xác thực OTP. 

Ngân hàng Agribank cũng cho phép liên kết trực tiếp ví VETC hoặc Viettel Money với tài khoản của khách hàng. Với VETC, bạn đăng nhập ứng dụng, chọn “Liên kết ngân hàng”, điền thông tin và xác thực OTP. Với ePass cần liên kết Viettel Money, sau đó kết nối tài khoản Agribank.

Khách hàng của BIDV cần xác thực căn cước công dân gắn chip và liên kết tài khoản trong ví VETC. Với ePass, khách hàng phải mở hoặc liên kết Viettel Money, rồi kết nối với tài khoản BIDV.

Sau khi Chính phủ ban hành Nghị định số 119/2024/NĐ-CP ngày 30/9/2024 về thanh toán điện tử giao thông đường bộ, Bộ Xây dựng đã giao Cục Đường bộ Việt Nam (ĐBVN) nhanh chóng triển khai các giải pháp thúc đẩy việc chuyển đổi tài khoản thu phí sang tài khoản giao thông kết nối với phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt.

Theo thống kê của Cục ĐBVN, cả nước hiện đã có hơn 3/5,8 triệu tài khoản giao thông được kết nối với các phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt. Tuy nhiên, vẫn còn khoảng 2,8 triệu tài khoản chưa thực hiện chuyển đổi, trong đó có khoảng 900.000 tài khoản vẫn phát sinh giao dịch qua các trạm thu phí, nhưng chưa liên kết nguồn tiền.

Để tháo gỡ vướng mắc, Cục ĐBVN đã chỉ đạo các nhà đầu tư và doanh nghiệp dự án BOT phối hợp cùng các nhà cung cấp dịch vụ VETC và Epass, bố trí nhân sự trực 24/24 giờ tại các trạm thu phí. Lực lượng này có nhiệm vụ hướng dẫn, hỗ trợ chủ phương tiện thực hiện kết nối tài khoản giao thông, đồng thời phối hợp với các đơn vị liên quan giải quyết kịp thời khó khăn về kỹ thuật hoặc quy trình.

Chủ phương tiện không cần cài đặt ứng dụng mới, chỉ cần thao tác trên các ứng dụng đang sử dụng: Dịch vụ VETC: Thực hiện theo hướng dẫn tại vetc.com.vn hoặc liên hệ 1900 6010 và dịch vụ Epass: thực hiện theo hướng dẫn tại giaothongso.com.vn hoặc liên hệ 19009080.